05/05/2008 10:05:16 p.m.

No, ya en serio, en una ocasion me era imposible realizar llamadas y marque al *264 para conocer la razon, me mantuvieron buen rato escuchando una grabacion que promovia sus servicios y nunca contesto una persona de carne y hueso, cerca de 45 minutos esperando vanamente, decidi colgar y remarcar, esta vez elegi la opcion de asistencia en ingles en el menu de bienvenida y bingo!! Dos segundos despues, un operador estaba del otro lado de la linea, en ingles le pregunte que si era necesario conversar en dicho idioma, para mi sorpresa, contesto "yes", valgame la tiznada, hubiera dicho mi abuela (q.e.p.d). Con mi 50% de ingles logre dialogar con el, y con mi 75% espanol le dije hasta de lo que se iban a morir, racistas de merda, yo se que los operadores son solo carne de canon, pero ni modo, con alguien tenia que desquitarme, varios meses despues, sigo con telcel, soportando sus robos, mal servicio y calidad deplorable, pero mas vale malo por conocido que bueno por conocer.

jimmy neutron

05/05/2008 10:42:29 p.m.

Pues no hay de otra. Dice un dicho, puro pan y reata, pero el panadero se regreso en la rumorosa, asi que ahi se la hechan.

P.D. En cual compania dicen que trabajan?

jimmy neutron

11/05/2008 04:03:50 p.m.

Pues que te puedo decir mi querido Tello, la verdad que la falta de competencia y de personas competitivas han frenado el progreso de Mexico, y si a eso le sumas que no hay voluntad del monopolio para dejar de serlo pues esta dificil... aunque me pregunto por que sigue siendo telcel el numero 1 cuando realmente eso de la cobertura a nivel nacional rara vez la necesita uno.. en serio, solo los que viajan mucho y a pueblos donde solo Telcel tiene señal (supuestamente) necesitan usar a Telcel, pero si solo viajas a ciudades o zonas turisticas pues los movistar o iusacell deberian de funcionar o no? Asi que la verdad es que todavia nos falta mucho para tener la clase de tarifas de paises como Estados Unidos, precisamente porque las compañías ven que ahi estamos de gueyes pagandoles.. por otro lado el servicio tambien deja mucho que desear pero no siempre y no todos los de servicio al cliente hacen mal su chamba, (hay que hacerle justicia a los 2 o 3 despistados que le echan ganas no?)asi que pues si no estas o estan de acuerdo con lo que Telcel les ofrece pues usen Movistar o Iusacell o Nextel, por lo menos habra que intentarle no?

charlie